Teslimat Süreci

Siparişleriniz ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir.
Hafta içi verilen siparişler aynı gün veya takip eden iş günü kargoya verilebilir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve dağıtım planına göre değişebilir.
Kargo kaynaklı gecikmeler kargo firmasının operasyonuna bağlıdır.

Teslimat Sırasında Kontrol

Paketinizi teslim alırken dış ambalajda belirgin bir hasar fark ederseniz, kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutulmasını öneririz.
Bu işlem, olası bir incelemenin hızlı ilerlemesine yardımcı olur.

İade Koşulları

İade süreçlerinde ürünün durumu ve yasal gereklilikler belirleyicidir.
Ürünün kullanılmamış, yeniden satışa uygun ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olması beklenir.

Hijyen hassasiyeti bulunan ürünlerde ambalajın açılmış olması iade değerlendirmesini etkileyebilir.
Bu nedenle iade talebinizi oluşturmadan önce ürün durumunu ve ambalaj bütünlüğünü korumanız önemlidir.

İade Başvurusu

İade talebinizi iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Talebiniz alındıktan sonra size en uygun yönlendirme paylaşılır.

İletişim

Telefon: +90 535 825 9778

E posta: info@etkimedikal.com

Adres: Bağlar Cd. Bayrampaşa İstanbul